Diagram Kontrol Atribut : NP Chart

Diagram kontrol NP mirip dengan diagram P, tetapi pada diagram kontrol NP terjadai perubahan skala pengukuran. Diagram kontrol NP menggunakan ukuran banyaknya item yang tidak memenuhi spesifikasi atau banyaknya item yang tidak sesuai dalam suatu pemeriksaan. 

 

 Diagram kontrol NP dan P dapat dilakukan pada situasi sebagai berikut :

1. Data banyaknya item yang tidak sesuai adalah lebih bermanfaat dan mudah untuk diinterpretasikan dalam pembuatan laporan dibandingkan data proporsi.
2. Ukuran contoh (n) bersifat konstan dari waktu ke waktu.

 

Rumus NP Chart

Contoh kasus : Sefia adalah seorang marketing di perusahaan asurance yang berlokasi di Cikonde Bandung. Selain menawarkan jasa asuransi ke para pelanggan, ia juga melakukan entri data nasabah yang dicantumkan di form Customer identity (CIF) ke dalam komputer. Sefia mampu menyelesaikan 20 data nasabah setiap harinya. Bagaimanapun juga sering terjadi kesalahan ketika dilakukan pengecekan pada data yang telah diinput. Divisi audit intern ingin membangun diagram kontrol NP guna mengendalikan proses entri data nasabah ke dalam komputer. Data dalam tabel berikut menunjukan banyaknya kesalahan yang ditemukan dari  pemeriksaan 20 data nasabah (n=20). Periode pengamatan dilakukan selama 20 hari. Data yang diperoleh sebagai berikut :

Data

Langkah-langkah Diagram Kontrol Atribut NP Chart dengan SPSS

1. Klik Analyze > Quality Control > Control Chart
2. Pada Attribute charts pilih NP Chart, klik Cases are subgroups, Klik Define
   
3. Masukan variabel sampel rusak ke dalam kolom Number noncomformities.
4. Klik Sampel Siz,masukan variabel sampel ke kolom variable
5. Klik Chart Klik C (number of comformities) kemudian Continue
   
6. Klik tombol Control Rules, pilih above+3sigma, 6 in row tending up/down, 14 in row alternating.
   
7. Klik Continue, kemudian OK

Hasil Diagram Kontrol Atribut NP Chart dengan SPSS

Diagram NP Chart Formulir

Diagram kontrol NP atau NP Chart diatas, nilai kontrol limitnya adalah UCL = 16.81, center line = 10.10. LCL = 3.39. Tanda "Rule Violation" : No menunjukkan tidak ditemukannya Special case variation.

Baca juga :

1. Diagram Kontrol Atribut : P Chart

2. Diagram Kontrol Atribut : C Chart

3. Diagram Kontrol Atribut : U Chart

Referensi :

Montgomery, D. C. (2013). Introduction Statistical Quality Control 7th. New York : John Wiley & Sons.

Oakland, J and Oakland, R. (2019). Statistical Process Control 7th. New York : Rouledge.

Yamin, S dan Kurniawan,H.(2009). SPSS Complete :Teknik Analisis Statistik Terlengkap dengan Software SPSS. Jakarta : Salemba Infotek