Dalam penelitian konstruk laten kadangkala merupakan konstruk dengan multidimensi. Misalnya dalam pelayanan jasa, kualitas jasa (service quality) diukur dengan melihat dimensinya yaitu daya tanggap, reliabilitas, jaminan, empati dan bukti fisik.
Perhatikan pada gambar model dibawah ini.
 |
Model Second Order |
Kelima dimensi tersebut merupakan konstruk yang memerlukan indikator dalam pengukurannya. Konstruk kualitas jasa merupakan konstruk multidimensi dan indikator-indikatornya adalah kelima dimensi tersebut.
Lalu bagaimana cara mengukur kualitas jasa? Ada pendekatan yang disarankan oleh Wold (1989) yang dikenal dengan Hierarchical Component Model atau repeated indicators approach.
"
In essence a second order factor is directly measured by observed variables for all the fisrt order factors. While this approach repeats the number of manifest variables used, the model can be estimated by the standard PLS Algorithm"(Vinci et al,p.637)
 |
Model Repeated Measure Indikator |
Seperti yang disarankan oleh Wold, bahwa pendekatan pengukuran ulang indikator-indikator pada untuk second order factor. Pegulangan yang dimaksud adalah penggunaan indikator-indikator pada fisrt order factor (indikator-indikator pada kelima konstruk) kemudian digunakan juga sebagai indikator atau pengukuran untuk second order factor (Kualitas Jasa).
Ada 4 tipe model second order factor yaitu :
1. Tipe 1 Reflektif
 |
Tipe 1 Reflektif Second Order Construct |
Pada model pertama ini, indikator-indikator pada
fisrt order factor bersifat reflektif sedangkan
second order factor bersifat formatif.
2. Tipe 2 Reflektif
 |
Tipe 2 Reflektif Second Order Construct |
Pada model yang kedua indikator pada
first order factor bersifat reflektif dan
second order factor bersifat reflektif.
3. Tipe 3 Formatif
 |
Tipe 3 Formatif Second Order Construct |
Pada tipe yang ketiga ini
first order factor bersifat formatif sedangkan pada
second order factor bersifat formatif.
4. Tipe 4 Formatif
 |
Tipe 4 Formatif Second Order Construct |
Pada model keempat di atas, pada
first order factor bersifat formatif dan reflektif pada konstruk multidimensi sedangkan pada
second order factor bersifat formatif.
Baca juga :
3. Tutorial Model Multi Group Analisis MGA
Referensi :
Ghozali, I. (2011). Structural Equation Modeling Metode Alternatif
dengan Partial Least Square PLS edisi 3. Semarang : Badan Penerbit
Universitas Diponegoro
Henseller, J.,Ringle,C.M and Sinkovics.R.R. (2009). The Use of
Partial Least Squares Path Modeling in International Marketing :
Advances in International Marketing (20).pp.277-319.
Lohmoller,J.B. (1989). Latent Variables path Modeling with partial Least Squares. Berlin, Heidelberger : Springer
Michael, H., and Andreas, M.K. (2004). A Beginner's Guide to Partial Least Square Analysis. Lawrence Erlbaum Association, Inc.
Esposito Vinci; W.W.Chin; J.Hanseler; H. Wang. (2010). Handbook of
Partial Least Square.Conceps, Methods and Aplications. Springer.